Граф сервиса

Одна организация PRIME с возможностью нескольких филиалов. Владелец может быть барбером и клиентом, но active context и API scope раздельны. Первого владельца заводит подтверждённая bootstrap-процедура.

Тип договора, ставка, процент, база начисления, чаевые и правила перерасчёта не утверждены. В графе versioned offer и отдельный payroll ledger; приём оплаты клиента не выплачивает зарплату.

Проектная рекомендация: по умолчанию оплата на месте; предоплату включать по опубликованной политике услуги/клуба. Ставка configurable в basis points, default 0, не утверждённый тариф.

Демо-значение hold TTL 5 минут. Серверное время, ограниченные продления; expiry не забывает уже начатый платёж. Не совпадает с банковской авторизацией.

Версия правил фиксируется в заказе. Автоматические штрафы и списание за no-show выключены. Любое удержание требует заранее принятых условий и отдельного решения о правомерности; причина болезни без диагноза.

Для демо grace 10 минут, не гарантия обслуживания. Решение: оставшееся время ≥ согласованная длительность + buffer и есть согласие мастера/клиента. Иначе перенос/отмена; следующий визит защищён.

Демо cadence 24 часа и 2 часа до визита, если ещё актуально; snooze ограничен. Канал opt-in, quiet hours и timezone; критичное изменение уходит в очередь владельца при недоставке. Маркетинг отдельно.

Демо offer TTL 15 минут. Справедливое согласованное правило очереди, atomic claim, без auto-book; предложенное окно может истечь.

Тарифы и остатки маркетолога — гипотеза. До утверждения плана purchase disabled. Раздельные entitlement, guest pass, mandate продления; неизменяемый ledger, не самодельный денежный кошелёк.

Private passport по умолчанию, фото необязательны. Фото/портфолио/камера/маркетинг — разные разрешения. Retention, экспорт и удаление требуют конкретной матрицы до production; диагноз не собирать.

Один merchant по исходной модели; multi-merchant/split выплат не предполагать. Режим оплаты, фискальная схема, ставки/предмет расчёта и возвраты утверждаются с ответственными до live.

Payer ≠ recipient. Нельзя передавать историю по оплате. Возраст/законный представитель/согласия — открытое решение; сценарий несовершеннолетнего блокируется до конкретной политики.

Демо: unresolved финансовая операция после ограниченного retry budget создаёт urgent case; целевой первый ответ 30 минут в рабочее время, не обещанный SLA. После рабочего времени показать реальное время ответа.

Telegram/Яндекс — документированные flows, MAX — conditional handoff. Нужны зарегистрированные apps и secrets до интеграции; iOS alternative login/Apple guideline отдельно. Кнопки схемы не выполняют вход.

Добровольный отзыв/рекомендация/чаевые. Rewards и tip provider включаются только после опубликованных правил и отдельного финансового потока; не награждать исключительно положительные отзывы.

Закрытие филиала, уход сотрудника и удаление аккаунта не уничтожают payment/refund mappings. Ответственный case остаётся до authoritative решения; техническая очередь не считается завершённым возвратом.